Informationen zu Kundenbewertungen

Kundenbewertungen können systembedingt vor ihrer Veröffentlichung nicht auf Echtheit überprüft werden. Ungeprüfte Bewertungen (ohne den Zusatz "*** verifizierter Kauf ***") können daher auch von Personen stammen, die die bewerteten Produkte gar nicht erworben haben.

Um die Besucher meines Shops vor unechten Kundenbewertungen zu schützen, sind nur registrierte und angemeldete Kunden zur Abgabe einer Kundenbewertung berechtigt. Des weiteren wird jede Kundenbewertung nach der Veröffentlichung auf Echtheit geprüft.

Die Prüfung findet durch manuellen Abgleich der Kundenbewertung mit der Bestellhistorie im Warenwirtschaftssystem statt. Ein vorangegangener Erwerb des bewerteten Produktes ist Voraussetzung für eine echte Kundenbewertung.

  • Eine als echt geprüfte Kundenbewertung wird markiert, indem der Bewertungstext um die Anmerkung "*** verifizierter Kauf ***" ergänzt wird.
  • Eine als unecht geprüfte Kundenbewertung wird gelöscht.